Coisas importantes citadas no Módulo 1, que servirá para o Módulo 3

Básico 3 - Administração contemporânea e o administrador

• diversificação
• público alvo
• atenção as necessidades do mercado
• espírito de empreendedor
• anos de preparação
• exelente ideias
• espírito de equipe
• domínio do assunto -> da empresa
• preparação em todos os módulos
• saber como funciona todos os cargos
• desafio
• troca de conhecimentos
• aprofundamento
• troca de experiências
• adaptação das necessidades do mercado de trabalho
• não passar por cima das regras
• ter ética
• o élo que une organização é o fato humano
• o humano está por trás de tudo
• respeito ao próximo
• cidadania
• fazer ao outro, o que queres que façam a você.

Fazendo e aprendendo - cap. 03

Que tal você ajudar Sônia e Jurandir a fezer a descrição de seu negócio, a padaria? Então, preencha para eles os campos abaixo, e depois compare com as sugestões de respostas do final no livro.


1. Descrição de negócio: Uma oportunidade vistada por Sônia, pelo fato de que não havia padarias com tanta eficiência como a sua, na região.





2. Missão: Fornecer produtos de qualidade, procurando oferecer alimentos saudáveis e saborosos aos clientes.



3. Visão: Oferecer variedade

Simples Nacional - cap.5

Para o nível de faturamento da padaria, a porcentagem sobre a receita bruta a escolher é:

Nível de faturamento (R$) Simples Nacional

DE 360.000,01 a 480.000,00 7,54%

Assim, eles deverão recolher mensalmente a título de Simples Nacional

Padaria - Simples

R$ 420.000,00 ( 12 meses)

R$ 35.000,00

R$ 0,0754

R: R$ 2.639,00 - simples

R$ 9.095,00

Grande diferença

Agora é você - cap. 03

Pág.50

1. Atividades que são "por fora" do negócio central podem render um dinheiro em determinado momento, mas será que valem a pena?

R: não, porque ao mesmo tempo que você acha que está tendo um lucro a mais, você estará perdendo mais do que deveria.



2. Você já viveu situações de conflito em que teve que escolher entre trabalhar para ganhar seu sustento ou trabalhar para desenvolver um projeto próprio?

R: não



3. Em caso afirmativo, como solucionou o conflito?

R: nunca tive esse problema



4. Como o empreendedor pode superar o conflito entre sobrevivência e o crescimento do próprio negócio? Registre suas idéias no bloco de notas.

Sendo apenas eu mesma

Se te perguntarem como eu sou..

...Você pode responder...

Que não sou melhor...

...Porém, nem a pior

Não sou a única...

...Porém, posso ser a única de alguém

Não sou a primeira..

... Mas também , não sou a última

Então posso eu mesma responder,

sou simplismente incomparável, inesquecível

quem me conhece me ama,

e quem não me conhece...

vai ter oportunidade de me conhecer♥♥

Fazendo e Aprendendo

1. Marque uma reunião com um sócio patencial para seu negócio. Se não tiver sócios ou futuros, procure alguém de seu convívio que poderia ser um sócio potencial para um negócio (um amigo, parente), para fazer o exercício. Mantenha um diálogo comessa pessoa, como se realmente fosse montar uma sociedade com ela. Reflitam e discutam as questões a seguir, anotando suas conclusões no bloco de notas.



a) Como é o perfil que você considera ideal para um sócio? Faça uma descrição das competências e qualidades do sócio ideal.



R:. que esse sócio fosse competente, e que acima de tudo, fosse responsável, e que não tivesse medo de assumir responsabilidades, e que soubesse enfrentar seus desafios, sem prejudicar quem seu sócio e seu negócio, e que princilpalmente, seja realmente interessado no negócio.



b) Essa pessoa que está com você tem o perfil que você descreveu? Se sim, ela tem todas as características descritas ou faltam algumas? Quais?



R:. sim, porém, falta um pouco mais de criatividade, para manter o negócio sempre estável.



c) Se a pessoa escolhida não tem algumas das características descritas, como você poderia fazer para, apesar disso, ter um boa convivência com ela como sócia?



R:. ajudá-la no que ela não sabe, e tentar mostrar á ela um modo mais fácil e divertido de se ter um negócio.







Agora pense: como você se sairia como sócio?



d) O que você acha que um sócio espera de você? Faça uma lista de competências e qualidades que você acha que pode oferecer em uma sociedade.



R:.1. que eu seja interessada;



2. que esteja sempre disposta á aceitar coisas novas, para que dessa forma, melhorar o nosso negócio;



3. que eu sempre tenha mente aberta para a evolução dos mercados de trabalho.



e) Quais seriam os seus possíveis defeitos como sócio? Como você faria para que eles não atrapalhassem a sua relação na sociedade e o sucesso da empresa?



R:. meus grandes defeitos como sócia, são que eu gosto das coisas do meu jeito, em todos os detalhes. Para que não me atrapalhasse, tentaria ver quais as idéias do meu sócio, para que dessa forma, eu poderia juntar com minha idéia, assim, não usaria apenas a minha idéia como a do meu sócio.



f) Procure detectar possíveis defeitos que poderiam surgir num trabalho em conjunto e veja como evitá-los.

R: brigas por besteira = pode-se manter um diálogo, e aprender a seder de ambas as partes;

querer ser superior = ambos são sócios, colocaram a mesma quantidade para abrir o estabelecimento, então deve ser respeitada ambas as partes;

um fazer e o outro não vazer nada = saber dividir as tarefas, é fundamental, então o que tiver de fazerem, façam tudo, não deixe nada para depois, dessa forma, você não prejudicará a si mesmo e nem ao seu sócio.





2. Pesquise na internet modelos de Contratos Sociais de empresas e verifique se eles têm alguma cláusula para inclusão e exclusão de sócios da sociedade. Se não tiver, sugira algum texto para uma cláusula desse tipo.

Capítulo 4- Características do sócio/ Expectativas e acertos

É importante escolher um sócio que tenha:

• Competências e conhecimentos;
• Qualidades no trabalho;
• Personalidades, ética, honestidade;
  Profissionalismo: pontualidade, deriedade, compromisso com o negócio.

Para alinhar expectativas entre os sócios, é necessário conversar desde o início:

• Qual grau de compromisso de cada um, o que estão dispostos a sacrificar e a fazer pelo negócio?
• Qual a expectativa de ganhos de cada um?
• Qual a expectativa em termos de dedicação de tempo e energia ao negócio?^
• Qual os valores de cada um ( manter a empresa organizada, com os tributos e as contas em dia, oferecendo serviços de qualidade etc,)?

Tributos

Nota: Esta página é sobre tributo (obrigação do cidadão de contribuir com o financiamento do Estado). Se procura outros significados da mesma expressão, consulte tributos Tributo é a obrigação imposta aos indivíduos e pessoas jurídicas de recolher valores ao Estado, ou entidades equivalentes (p.e. tribos e grupos revolucionários). É vulgarmente chamado por imposto, embora tecnicamente este seja mera espécie dentre as modalidades de tributos.
Excluídos do conceito de tributo estão todas as obrigações que resultem de aplicação de pena ou sanção (p.e. multa de trânsito), os tributos sempre são obrigações que resultam de um fato regular ocorrido.Os tributos podem ser pagos em dinheiro ou em trabalho, como na figura medieval da corvéia. Modernamente, nos sistemas tributários capitalistas, somente o dinheiro é aceito como pagamento, subsistindo a corvéia em Estados tradicionais e pré-capitalistas.

Agaora é você

Pág.65

1. Liste os problemas que aconteceram entre os sócios da padaria e dê algumas sugestões sobre como eles poderiam ter sido evitados.

O que poderia ter sido feito para solucionar os conflitos?

R:. 1º. Escolheria apenas pessoas que eu confiaria;

2º. Não escolheria amigo9s que não aceitariam críticas (porém se fosse ajudar-me, aceitaria desde que esse sócio respeitasse as críticas);

3º. Não proibiria relavionamento entre funcionários, porém, prefiriria que fosse fora do horário de trabalho, respeitando todos os limites, e regras assim ditas;

4º. Escolheria algyém que tivesse (soubesse melhor), o que eu não tenho e o que eu não sei, assim, poderíamos juntar todos os nossos conhecimentos, para montar um bom negócio;

5º.Todos teriam uma função á cumprir, se por ventura não cumprisse, para não prejudivar o negócio, teria uma longa e assascapciosa conversa;

6º. Se por ventura esse sócio não aceitasse críticas, nem montaria um a sociedade com ele, porque seria perda de tempo e de dinheiro.

Poesia de amor

Descobri que te amo!

Como isso aconteceu!

Meu coração sentiu emoção,

De meus olhos uma lágrima rolou

Como um cristal brilhante.

Meus ouvidos ouviam...

O teu chamado parecia musica,

Vindo no silêncio da madrugada.

Meu corpo sentia desejos

Há tantos tempos escondidos.

Minha boca sentia vontades

Delírios e saudades dos seus beijos.

Meu corpo deitado na cama vazia

Buscava-te, para saciar seu prazer.

Tuas mãos atrevidas deslizavam

Pelo meu corpo macio e perfumado

Teu coração acelerava.

Era impossível te resistir

Tantas carícias...Tantos desejos...

Eu podia sentir a sua respiração

Ofegante me querendo mais e mais...

Então nossos corpos

Tão juntinho e insaciável

Misturavam-se dentro de nos dois

Era o amor, que se exalava em nos.

Tua boca beijava-me em terna doçura

Deslizando pelo corpo

As marcas de caricias

Em ternos beijos ardentes, em fogo,

Ficaram cravadas na pele,

Teus braços abraçavam meu corpo

E num eterno descanso

Entre caricia e beijos eu

Adormecia em teus braços

Até que outro dia amanhecesse

E antes que o sol chegasse

Nossos corpos novamente

Estariam juntos e se amariamA luz do dia...

A amizade

não é como um objeto

que pode ser comprado...

... e sim um carinho que deve ser guardado


ETERNAMENTE...

Tudo pra mim

Isso que é natureza

Prédio abandonado na Rua da Mooca

Usar o prédio abandonado, que tem na rua da Mooca e transformá-lo em lazer. Para as pessoas de todas as idades, todas as culturas, e principalmente para as que passam o maior tempo desocupados e se sentindo mal por não terem o que fazer.
Então o nosso projeto é montar várias atividades diferenciadas para o bem estar e o lazer dessas pessoas. Dessa forma, elas se tornam o nosso público-alvo, e o nosso plano de negócio.
Cada pessoa terá uma função nesse negócio:
Lorena e Flavia – iram trabalhar na área de informática, especificamente Lan House , assim elas poderam ajudar as pessoas que não tem acesso á internet.
Aos finais de semana, elas daram aula de informática, para crianças, adolescentes e adultos de todas as idades, para que assim tenham acesso, a aprendam, a navegar na internet.
Agatha - irá trabalhar na área de dança, para que as pessoas que gostam, porém não sabem dançar; e para as pessoas que sabem e querem se aprimorarem mais nos estilos que são lançados á cada ano.
Aulas não só para adolescentes, mas para pessoas de mais idades também.

Resumo do caítulo 3

Dando forma a um Pequeno Negócio




Para você dar forma ao seu negócio, primeiramente você deve um foco, ter certeza absoluta do tipo de negócio você deseja abrir, isso é o essencial. Não adianta você quer abrir um açougue, para vender verduras. Você tende ter um plano concreto, e decisivo no que você quer fazer.

Foco é a capacidade de uma pessoa ou empresa de concentrar energias, atenção e recursos em um único objetivo ou negócio.

Quem tudo quer, nada tem. Você não pode querer fazer de tudo, senão, você não terá nada.

Outra coisa muito importante, é preciso ver que tipo de negócio cada local permite ter, considerando a quantidade de pessoas que moram ali e seu nível de renda.

Por isso, você tem de ter uma noção de como será o seu estabelecimento, depois procurar um local certo, a seguir, deverá contratar seus funcionários, mas não esqueça, tudo isso com a ajuda de seu sócio, pois ele é uma das peças chave, para seu estabelecimento.

Negócio é um conjunto coordenado de recursos, como pessoas, capital, conhecimento etc., reunidos com algum objetivo, como, por exemplo, produzir produtos e serviços.

Quando você definir o negócio da empresa, é importante que leve em conta todas as suas dimensões, ou seja, tudo aquilo que as pessoas procuram e vêm comprar no negócio.

Lembre-se: é preciso ter foco! O negócio pode ser amplo, complexo, ter muitas dimensões, mas é importante que o empreendedor e as pessoas que trabalham com ele saibam definir seu negócio de maneira clara e objetiva.

A missão é a definição do negócio, sua razão de existir. Ela é fundamental porque define o foco da empresa, a sua identidade.

A visão é perspectiva de longo prazo: onde a organização estará em cinco anos? Se a organização sabe aonde quer chegar, pode dirigir todos os seus esforços e recursos nessa direção.

Valores são as idéias e crenças fundamentais em torno das quais se constrói a organização. Funcionam como elementos de motivação para inspirar e direcionar o trabalho e as ações das pessoas da organização, contribuindo para a unidade e coerência do trabalho.

Objetivos estratégicos são resultados globais e de amplo alcance, que a organização deseja atingir em médio e longo prazo, como dois a cinco anos, ou mais.

O inventor do clips de papel

Foi um norueguês chamado Johan Vaaler. A patente é de 1900 e os cem anos do clipe há dois anos devem ter merecido altas comemorações na Noruega. Lá o clipe é um símbolo nacional que tem até monumento em praça pública — uma gigantesca escultura, claro, em forma de clipe. Tão orgulhosos eles são do invento que, durante a ocupação do seu país pelos alemães, na Segunda Guerra Mundial, os noruegueses passaram a usar um clipe na lapela como signo de oposição e resistência. Belíssima e comovedora idéia transformar um objeto banal em discreto signo de liberdade: impotentes diante da arrogante brutalidade nazista, os noruegueses mostravam com seu gesto simples que por dentro eles permaneciam livres, intactos e à espera — perigosamente à espera. O clipe, enfim, é um desses objetos perfeitos, inventados num estalo de intuição e que, depois de prontos, atravessam o tempo sem alterações significativas por conta de sua genial simplicidade."

Resumo do capítulo 2- apenas um resumo

Elaborando um Plano de Negócios

"O plano de negócios é o exercício de pensar um negócio em todas as suas dimensões: análise de mercado, estratégia, gestão de pessoas, gestão financeira etc."


Se você deseja fazer um bom negócio, não adianta ficar achando que do nada vai aparecer uma idéia no seu pensamento. Você tem que ir pesquisando, começando pelo o que falto em seu bairro, depois aprofunde mais, fazendo uma pesquisa de mercado, e assim, você já tem um plano estratégico. Não esqueça de intrevistar sua vizinhança e amigos que moram em seu bairro, e prossiga com o polano.
Preste muita atenção no que falta em seu bairro, ao encontrar procure saber: o que as pessoas precisam? O que elas desejam, mas ainda não tem? O que poderia ser desenvolvido para solucionar algum problema que ainda não tem solução? O que poderia ser oferecido: por um preço melhor, com mais criatividadee inovação, com melhor atendimento ao cliente, de maneira mais atrativa? Aresposta para essas perguntas são as demandas das pessoas que ainda não foram atendidas, tudo isso se chama oportunidade de negócio.
Para ter essa oportunidade de negócio, você deve pesquisar sempre, e nunca se esquecer disso, pesquisar é a peça chave para montar um bom negócio. Olhe por suas redondezas, veja o que está faltando, o que tem mas não agrada, o que pode ser feito para melhor, e assim sucessivamente.
As demandas que não foram atendidas podem gerar empresas com fins lucrativos, isso se a demanda preferir um produto ou serviço que possa ser comercializado, como: sanduíches naturais, sucos naturais, almoço, etc., ou organizações sem fins lucrativos, se a demanda preferir um serviço de interesse público, porém não pode ser comercializado, apenas se dirige á pessoas que tem rendas muito baixas e não tem condições para pagar por esse serviço, como: orfanato e creches.

Os serviços que devem ser prestados pelo Governo não são oportunidades de negócios. No máximo, pode fazer uma reclamação como eleitor!
Seria o caso da recuperação de uma estrada pública, da sinalização das ruas, ou de oferecer maior segurança para os pedestres. Esses são deveres do Governo, que deve oferecer serviços pagos com o dinheiro de nossos tributos.
A iniciativa privada não pode tomar para si o trabalho e cobrar por ele.

Para poder desenvolver boas idéias, não é aconselhado á tentar sozinho, sempre tenha um sócio que possa te ajudar, e dê preferência á pessoas que tenha especialidade em negócios que você pretende montar. Mas, preste atenção, ele é seu sócio, e não seu patrão, vocês devemtrabalarem juntos, lado a lado, sempre expondo a opnião de ambos.

Ser competente é saber fazer, querer fazer e poder fazer. Tudo isso é um conjunto de atributos que estão ligados aos conhecimentos, as habilidades, aos valores e as experiências. Juntos, mostram o potencial do desempenho de um profissional.

Não é necessário querer abrir um negócio para detectar uma oportunidade, e nem toda atividade econômica precisa ser uma empresa. Há empreendedores que tem excelentes idéias e capacidade suficiente para abrir um negócio por conta própria, como prifissionais independentes ou autônomos. Alguns fundam uma associaçã sem fins lucrativos, outros preferem juntar esforços numa cooperativa. Há muitas vantagens em ter pequenas empresas, duas delas são a rapidez e agilidade, assim podem inovar e surpriender o cliente, dessa forma podem tirar mais vantagens, já as grandes empresas não podem inovar com tanta facilidade.

Por melhor que seja sua idéia, ela não é un negócio pronto, e muito menos tem garantia de que vai dar certo. Sua idéia pode ser um bom negócio se você tiver informações suficiêntes a respeito de seu plano de negócio e fizer um bom planejamento.

Dessa forma, depois de definir uma boa idéia, será preciso colocá-la em um papel e imaginar seu negócio funcionabdo normalnete nos mínimos detalhes. Assim, quando começar a funcionar, o epreendedor vai saber tudo sobre seu negócio, e poderá evitar que problemas e surpresas apareçam, porém tudo isso na medida do possível. E então, pode entra com tudo em seu plano de negócios.

Plano de negócios é um documento que traz a descrição de um negócio: que produtos ele vai oferecer, qual é o seu mercado, como vai conquistá-lo, que investimento precisa e quel é sua proteção de receitas, despesas e resultados financeiros. Enfim, todas as informações necessárias para verificar se um negócio é viável e se pode ter sucesso.

Cada plano de negócio tem o seu tempo para ser planejado, vai depender muito do que você deseja abrir no mercado de trabalho. Setores tradicionais, como por exemplo, não mudam seus negócios tão rapidamente, como o setor de móvei. Um plano de negócios pode ser planejado de três á cinco anos.

Entretanto, existem mercados quye muda tudo muito rápido, como a informática. Esses casos, podem ser planejados no máximpo, três anos.

Preste muita atenção como você fará o seu plano de negócio, porque as pessoas que vão lê-lo sãos sócios, para saber se o que vocês planejaram está corretamente colocado e bem expressado para que os próximos que o lesse, poderá se informar bem com o assunto assim planejado: os investidores, para saber onde eles estão investindo, se o seu plano de negócio de fundamento, e se ele não irá prejudicá-lo; os financiadores, para saber como vai financiar o tal negócio, para saber se não irá ter prejuízo, e principalmente, manchar o seu nome com dívidas - se o negócio falir e não ter como pagar ao banco; e o último, porém não menos importante, os funcionários, para saber se esse trabalho é honesto, se não tem complicações com justiça ou coisa parecida, ter certeza de seus deveres e seus direitos como funcionário, etc.

Não existe tempo específico para se abrir um plano de negócios. Um empreendedor que esta nesse curo pode ter pensado em abrir um negócio, e não ter tido oportunidade, porque não sabia como faer um plano de negócios, ou um planejamento estratégico. Então, qualquer pessoa a qualquer momento pode abrir um negócio, desde que saiba o que está fazendo e que tenha um um conhecimento aprofundado no assunto assim adquirido. Não esquecendo que deve saber todas as áreas da Administração, que são:

sumário executivo - resumo do plano de negócio

discrição do negócio - linhas gerais do planejamento: oportunidade detectada, missão, visão, objetivos estratégicos, fatores críticos de sucesso.

resumo da empresa - aspestos estruturais e jurídicos: sócio, localização, tipo de sociedade, resumo dos primeiros seis meses da empresa.

análise de mercado - informações sobre o mercado da empresa.

estratégia de mercado - como a empresa vai se posicionar frente ao mercado.

plano de marketing - estratégias relacionadas a produto, preço, promoção e ponto( distribuição e vendas).

organização e gerencia do negócio - onde cada equipe tem uma função e responsabilidade, o organograma, processos de trabalho, e estrutura de produção.

planejamento financeiro - relativo ás financias, e naálise de rendabilidade.

Exercício do capítulo 2

Pág. 33

1. Você acha que Sônia e Jurandir deveriam sugerir ao Clécio que estudadsse seu mercado? Por que?
R.:sim, pelofato de que se ele estudasse melhor o seu mercado, perceberia que algumas coisas não estão corretas, e dessa forma poderia concertá-las.



2. Partindo do princípio de que você tenha uma grande idéia de negócio, o que faria para colocá-la em prática?

R.:primeiramente colocariatudo por escrito em um papel, depois faria uma pesquisa de mercado, quando encotrasse o local certo, aí sim começaria montar o meu negócio.

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1. Chegou a hora de você fazer a sua investigação! Pense, puxe pela memória. Visite e observe lugares, converse com pessoas para achar demandas não atendidas.

Liste as demandas que conseguir encontrar em seu bloco de notas.

R.: não entendi a pergunta





2. Em seguida, verifique quais poderiam transformar em:

1. Negócios com fis de lucro.



2. Negócios sem fins de lucro.



3. Nenhum negócio, pois são responsabilidades do Governo.

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Antes de passar para outro assunto, é importante que você analise duas questões que costumam inquietar muitos empreendedores. Reflita sobre elas.

1. Toda atividades econômica precisa ser necessariamente uma empresa?

R.: não.

2. Detectar oportunidades de negócios é algo só para quem quer abrir um novo negócio?

R.: não

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Transformando idéias em negócios: o plano de negócios

Todos podem ter grandes idéias de negócios. Lembra que no início do capítulo você imaginou um negócio concreto e anotou as suas vantagens e desvantagens no seu bloco de notas? Que tal retomar essa idéia e dar mais alguns passos para transformá-la em um negócio?

1- Reflita mais sobre esse negócio e responda ás perguntas no seu bloco de notas:

a) Qual é o público-alvo do produto ou serviço? Quais são as necessidades e desejos que o produto ou serviço atende?

R: estudantes. Facilidade de obter algo, e poder utiliza-lo.

b) Quem é a concorrência? Quais os pontos fortes e fracos da concorrência com relação ao seu negócio?

R:ão há concorrência

c) A que preço você imagina vender o seu produto/serviço? Como é o preço com relação a concorrência?

R:um preço acessível, onde eles poderam pagar e ao mesmo tempo eu tendo um lucro.

d) Pense mais um pouco e faça anotações sobre os principais fornecedores da empresa, a distribuição /venda e a estratégia de produções do seu produto/serviço.

R: não entendi essa questão

e) Quantas pessoas vão trabalhar na empresa?

R: +ou- 6

f) A partir das respostas anteriores, você acha que esse negócio pode dar lucro?

R:sim, pois em minha empresa não haverá muitos funcionários e meu público alvo terá uma grande variedade de produtos com preços acessíveis para comprar .

Resumo bem resumidinho do capítulo 1

A Microempresa e a Empresa de Pequeno Porte no Brasil

O empreendedor é aquela pessoa visionária que cria um novo negócio. Locais onde não haviam nada, de repente abre-se uma lanchonete, uma pequna confecção, uma gráfica...

Montar um negócio não é facil, por isso te pessoas que trabalham de sol a sol, e até nos fins de semana e feriados.

Famílias não acreditam que a pessoa tem capacidade de montar um negócio, e diz para ela arrumar um emprego, que o que ela está tentando não vale de nada, é tempo perdido, etc. Porém o empreendedor não desiste de sua idéia e nem de seus sonhos, e vai a luta sem medo, e graças á sua persistência, ao seu sério e incansável trabalho, geram novos empregos, produtos e serviços, e assim, beneficiando não só o país, mas como todas as pessoas que necessitam de um emprego.

Empresas de grande porte como a Coca-Cola e/ou a Embratel, gastam milhõs por ano, só para saber do que seus clientes gostam, o que eles gostariam que mudasse, o que está faltando, e assim sucessivam ,desde os mais novos aos de mais idade, nível de renda e educacional. Dessa forma, essas grandes empresas conceguem agradar a máximo os seus clientes, e podem oferecer o que eles desejam.

Grandes cadeis de hipermercados, ao crescerem no Brasil com a chegada de redes internacionais, (Makro e Carrefour), acredita-se que armazéns de bairro está chegando ao fim. No entanto, com o passar dos anos, o tempo mostrou que não era bem assim, embora alguns pequenos negócios tenham acabado, pelo fato de perder seus cientes prara os hipermercados, muitos consiguiram sobreviver, e continuam firme e forte.

Há algumas vantagens nos armazéns sob os hipermercados, uma delas é que o próprio dono atende você, ao conhecer muito bem seus clientes, o dono do estabelecimento pode ajudar fazendo ajustando as melhores oferta, dando vantagens tanto para o cliente quanto para o fregues, e conhecendo melhor ainda o cliente, o dono do estabelecimento ainda pode dar uma ajuda vendendo fiado, para agar no final do mês.

Uma vantagem de um pequeno estabelecimento, é que ele pode estar perto de sua casa, e facilitando ainda mais sua vida. Assim, você não precisa perder tempo de ir até o centro para comprar um lito de leite, e nem pereder tempo em procurar lugar para estacionar o seu carro. E por ser menor, pode mudar rapidamente, agradando mais facilmente seu ponto alvo: o cliente.

As características de uma pessoa empreendedora é decidido e sabe o que quer, se sente responsável por tudo o que acontece em sua vida e não deixa a tristeza nem o rancor abater-te, dessa forma, fica mais fácil de assumir o controle de tudo e de enfrentar a vida lá fora. O empreendedor que assume seus riscos, passa segurança para outras pessoas, porém não pense que tudo isso significa que você deve ser irresponsável ou arriscar tudo, não não, isso tem a ver com assumir riscos bem pensados, riscos calculados. O empreendedor não espera cair nada do céu, o que ele fala, ele faz.

Micro e pequenas empresas, são aquelas que de acordo com a Lei nº 9.841, de 05/10/1999, atualizados na Lei º 11.196, de 21/11/2005, são as que se classificam o tamanho das empresas por sua renda anual, assim definindo-se dois tipos. Por sua vez, são muito importantes para a economia brasileira. De acordo com o IBGE, no ano de 2002 o Brasil tinha 4.605.607 microempresas, o que repesentava 93,6% do total das empresas brasileiras. Ototal de pessoas trabalhando em microempresas, eram de 9.967.201, o que representava 36,2% das pessoas empregadas no país. Entretanto, as empresas de pequeno porte somavam 274.009 e empregavam 5.789.875 pessoas, representando 21% dos empregos no Brasil.

O IBGE realiza periodicamenteum levantamento dos empreendimentos informai, assim sendo, aqueles que não estão legalizadas. Em 2003, forammapeado aproximadamente mais de 10 milhões de estabelecimentos não legalizados , ou informais, que empregam 13.800.000 pessoas no país.

Ao abrir uma empresa encontrará um grande volume de trabalho, dedicação de muitas horas de sua vida ao negócio; dedicar muita energia, porque um negócio só alcançaá o sucesso, se houver muito esforço, dedicação e comprisso de ambos os sócios e aplicar uma boa parte das economias um negócio, assim poderá estruturá-lo, correndo o risco de perder tudo. Mas, por um outro lado, há muitas vantagens em abrir uma empresa, além de estar realizando seu sonho, aumentará o rendimento pessoal, terá maior autonomia no trabalho para inovar e crescer profissionalmente, gerará empregos e renda para as pessoas de sua comunidade, trará qualidade de vida para os empregados, para os clientes e para as pessoas que se ralacionam com o seu negócioe o último, porém, não menos importante, trabalhar com a mor, paixão e carinho, e não porque você é obrigado.

Os benefícios que as pequenas empresas geram para a sociedade é que elas proporcionam um ambiente de trabalho que, muitas vezes, é mais amiáveil e familiar do que o ambiente das grandes empresas, tabém possibilitam aos empregados oportunidades de realização e dão dinamismo á economia, trazem criatividade e inovação, são grandes geradoras de emprego e renda.

Exercícios - capítulo 1

Pág. 19



1. Você considera que o pequeno empresário também precisa conhecer aprofundamente seu cliente?

R.: sim, porque dessa forma, você faz o que o cliente gosta e ainda pode te mais vantagens com a clientela.



2. E como ele pode fazer isso com recursos limitados?

R.: observando o que o cliente gosta, e mantendo o local sempre ordenado e higienizado.



Pág. 20

Pense em negócios de pequeno porte que você frequenta: uma lanchonete, uma papelaria, um mercadinho, uma banca de jornal.

1. Que vantagens vocêencontra nesses comércios em relação ás grandes redes que você conhece?

R.: as vantagens são: facilidade e pratícidade, sendo que se a pessoa for um cliente á um bom tempo, até poderia comprar fiado e pagar no final do mês.

Pág. 24



1. Você pensa em abrir uma pequena empresa?Ou você já tem uma? Ou você trabalha numa pequena empresa?

R.: penso em abrir um escritório de advocacia.



2. Pense no seu caso. Qual é o seu propósito com esse curso?

R.: aprender como se administra um negócio, para que quando eu for abrir meu escritório não ter nenhum problema indesejável.

3. Se pensa em abrir uma empresa, que desafios você provavelmente irá enfrentar? Pesquise em jornais, revistas e em sites indicados neste capítulo.

R.: pesuizei e não entendi nada.

Resumo do capítulo 1 - Aprofundado no assunto

A Microempresa e a Empresa de Pequeno Porte no Brasil

O mundo gira em torno de empreendimento, que fornece várias oportunidades para pequenos e grandes empreendedores. Devemos ter ciencia que o empreendedor é auele que sempre esta apto aos desafios de abrir um novo negócio que não é fácil.

O trabalho é ardo, parentes e amigos que motivam ou desmotivam , porém, o empreendedor é aquele que enfrenta o desafio, persiste e este esforço gera novos empregos, produtos e serviços que auxilia no crescimento do país.

Para que o pequeno empresário tenha sucesso ele deve conhecer profundamente apresentando uma relação de amizade e confiança para poder sobreviver perante as grandes cadeias concorrentes.

Se o proprio dono conhece sua clientela, ele poderá oferecer-lhe melhores ofertas, evitando assim que o produto fique parado; e propiciando aos cientes tudi o que necessita. As pequenas empresas deve saber unir trabqalho comcriatividade, assim obterá excelentes resultados no seu espaço de mercado e sucesso.

O empreendedor pode se formar através do estudo, conhecimento e do trabalho sendo claro e de suma importância do seu desstino e responder pelo que acontece com sua vida, e ser capaz de assumir seus riscos.Muito embora tenha gente que não aguenta ter seu próprio negócio devido o medo de enfrentar alguns desafios afinal, montar um negócio e algo qenvolve riscos.

Deste modo podemos salientar que o empreendedo mais é aquele investidor e coordenador que produz bens ou serviços dentro de uma empresa com ou sem fins lucrativos, é inovados, pois deve introduzir novos produtos e serviços de merado. Ele direciona o futuro do seu negócio, tendo a obrigação de assumir os riscos pessoais, bem como de todos os envolvidos. O empreendedor deve ter plena conciência de pensar aprender e reconhecer seu próprio valor.

A microempresa representa quase 100% das empresas do país, este persentual gera a maioria do poder empregativo no país.

O que leva essas pequenas empresas vencerem é a competência técnica dentro da área de atuação, entender e saber dialogar comos sócios, saber dominar ter conhecimento de vendas de Marketing, planejamento e gestão administrativa, contábil, financeira e de pessoal. É de fundamental importância que o empreendedor saiba planejar, elaborar planos de negócios empresáriais, planejamento estraégico e orçamentário anual; evitando assim dissipar recursos levado pelo mercado em direções pouco favoráveis.

Todavia esses fatores, somados aos esforços, persistência e otimismo garante o sucesso das empresas.

As mulheres obtiveram espaço no mercado empreendedor apartir da década de 70, o trabalho feminino apresenta um avanço nos resultados das próprias demandas devido a mudança na família brasileira.

Muito embora as mulheres mesmo trabalhando fora, elas são as principais responsáveis em cuidar da casa, dos filhos e do resto da família. Todavia devemos ser consiente de que a mulher tem a remuneração de 30% inferior á dos homens no Brasil, mesmo exercendo a mesma função. É de suma importância temos conhecimento de que a instituição SEBRA criou o Prêmio SEBRAE para Mulher Empreendedora; ao cunha que este prêmio torna-se um incentivo pra que elas voltem a ter a oportunidade de retomarem o estudo aprimorando o seu profissionalismo.